サジージュース通販のフィネス

メールが届かない場合

記事公開日:2023年6月23日

お客様の迷惑メールフォルダに自動で振り分けられている可能性がございます。
以下の項目についてご確認ください。

■迷惑メールフォルダをご確認ください

迷惑メールフィルターをご利用の場合、弊社からのメールが自動的に[迷惑メール]フォルダに振り分けられることがございますので、弊社からのメールを受信できるよう、迷惑メールフィルターの設定を行ってください。
迷惑メールフィルターを設定すると、次回からは[受信箱]フォルダなど指定したフォルダにメールが届きます。

■受信設定を行い「finess.jp」からのメールが受信できるようにしてください

複数のドメインよりメールをお送りいたしますので、「finess.jp」を部分一致でご登録ください。ドメイン一致や完全一致で登録された場合、一部のメールが届かなくなります。

■なりすましメール拒否設定をご確認ください

「なりすましメール拒否機能」とは、送信元メールアドレスを偽装しているメールを受信拒否する機能です。
お客様にとって必要なメールでも、なりすましの疑いがあると判断された場合は、受信拒否の対象となりますので、受信できません。
「なりすましメール拒否機能」によるメールの未着については、一度この機能を無効にしてからメール受信をお試しください。

設定方法は各メールソフト(フリーメール含む)により異なりますので、お手数ですがサービス元へお問い合わせください。

▼ヘルプページ(別ウィンドウが開きます)

※上記以外のメールアドレスをご利用でメールが届かない場合は、お手数ですが、お電話もしくはお問い合わせフォームよりご連絡ください。