お知らせ・新着情報



2019年11月20日(水)年末年始休業日のご案内

休業日:2019年12月28日(土)~2020年1月5日(日)

■2019年12月27日(金)12:50以降のお申込み⇒2020年1月6日(月)以降に順次発送
■上記期間中の配送⇒日時指定をいただいている場合はご指定日にお届け
(渋滞や悪天候などによる遅延の場合をのぞく)

ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいませ。

2019年10月15日(火)~台風19号により被災された皆さまへ~

このたびの台風19号により深刻な被害が出ておりますこと、報道等により拝見しております。

被災された皆さまへお見舞い申し上げますとともに、お住まいの地域の早期復興を心よりお祈りいたします。

なお、一部地域で集荷・配達業務の停止および遅延が発生しております。

各配送会社の配送状況は以下をご参照ください。

佐川急便
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日本郵便
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2019年10月10日(木)台風によるお届け遅延のご案内

台風19号の影響により、一部地域に集荷・配達に遅延が発生しております。

また、今後の台風の進路によりその他の地域でも遅れが発生する場合がございます。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

詳しい状況につきましては、各配送会社のホームページにてご確認くださいませ。

佐川急便
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日本郵便(ゆうパック)
日本郵便はこちら →

2019年10月4日(金)豊潤サジーの禁止(ドーピング)薬物検査を実施しました

アンチ・ドーピング認証機関LGC社(イギリス)にて検査を実施し、禁止薬物は検出されませんでした。
※2019年禁止表国際基準にて検査

2019年禁止表国際基準未検出証明書はこちら →

2019年9月25日(水)サーバーメンテナンスのお知らせ

■サービス休止予定日時
2019年09月25日(水) 20時00分 ~ 22時00分【どこかで5分程度停止】

※サーバー停止中はすべてのサービスがご利用いただけません。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2019年9月12日(木)消費税改定に関するご案内

2019年10月1日からの消費税率改定に伴い、『軽減税率制度』が導入されます。

フィネスでは、消費税率改定後も【全商品の価格変更なし】でお届けいたします。

(※10%対象の「サジーの石けん」も現状価格のまま変更はございません。)

今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

2019年9月9日(月)台風の影響による配送遅延について

台風の影響により、関東地方や九州地方を中心に集荷・配達業務の停止および遅延が発生しております。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

詳しい状況につきましては、各配送会社のホームページにてご確認くださいませ。

佐川急便
佐川急便はこちら →

日本郵便
日本郵便はこちら →

2019年8月29日(木)九州地方、大雨による配送遅延について

現在続いております大雨の影響により、一部地域で集荷・配達業務の停止および遅延が発生しております。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

詳しい状況につきましては、配送会社のホームページにてご確認くださいませ。

日本郵便
日本郵便はこちら →

2019年8月8日(木)台風によるお届け遅延につきまして

台風の影響により、九州地方を中心にお届けの遅れが発生する可能性がございます。

また、その他の地域においても天候や道路状況により配達に遅延が発生する場合がございます。
大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

なお、遅延状況の詳細につきましては、運送会社のホームページをご参照ください。

佐川急便
佐川急便はこちら →

日本郵便
日本郵便はこちら →

2019年7月30日(火)夏季休暇のご案内

休業日:2019年8月10日(土)~8月15日(木)

■8月9日(金)10:50以降のお申込み⇒8月16日(金)以降に順次発送
■上記期間中の配送⇒日時指定をいただいている場合はご指定日にお届け

ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいませ。

システム障害発生に関するお詫び

7月10日10:30~7月11日1:25まで、弊社のシステム障害により、一部のお客様にマイページをご利用いただけない事象が発生いたしました。

多大なるご迷惑をお掛けしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。

なお、現在は復旧し、正常にご利用いただける状態となっております。

今後、このようなご迷惑をお掛けしないよう再発防止に努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

2019年6月13日(木)G20大阪サミット開催に伴う配送遅延につきまして

6月27日(木)~30日(日)G20大阪サミット開催に伴い、大幅な交通規制のため商品のお届けに遅延が予想されます。

上記期間内に
・近畿地方で配達、集荷される商品
・近畿地方を経由する商品
は、通常より数日お届けが遅れる見込みです。

■定期コースをご利用のお客様へ

上記期間前後にお届け日の変更をご希望の場合は《6月21日(金)までに》お申し付けください。

大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

2019年4月10日(水)ゴールデンウィーク休業のご案内

休業日:2019年4月27日(土)~5月6日(月)

■4月26日(金)10:50以降のお申込み⇒5月7日(火)以降に順次発送
■上記期間中の配送⇒日時指定をいただいている場合はご指定日にお届け

ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいませ。

2019年2月14日(木)弊社WEBサイトの表記に関するお詫び

弊社WEBサイトにて、甲状腺機能低下に関し、薬との飲み合わせの注意喚起無く商品をお勧めするような不適切な表記がありました。誠に申し訳ございませんでした。

その他の疾病により通院・服薬中のお客様におかれましても、弊社商品をご使用の際は必ずお医者様・薬剤師様にご相談ください。

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